在我们的日常办公生活中，会用到各种各样的流程图。因为流程图主要都是由线条、几何图框以及文字构成，所以很多人感觉看起来都一样，其实如果按照应用场景来分，可以将其分为很多种不同类型的流程图。

一、什么是业务流程图？

流程图是用一种流程的方式来表达事情的图形结构，可以更直观的感受到整个流程的走向，可以表明在某种前提下，使用何种操作以及产生的后果。那么业务流程图是众多流程图中的一种，在一个企业需要转向数字化时，可以通过业务流程图，来描述出完整的业务框架，可以使用图形的方式，将实际业务中的多重情况完全表达出来。并且可以让整个业务过程可视化，可以帮助每个读者快速的掌握整个业务流程，可以免去很多的语言上的低效率沟通，也便于分析与管理。

二、业务流程图的作用

1、制作流程图的过程是了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。

2、它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。

3、系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。

4、用它可以分析出业务流程的合理性。

三、流程图的三大结构

1、顺序结构
在顺序结构中，各个步骤是按先后顺序执行的，这是一种最简单的基本结构。比如A、B、C是三个连续的步骤，它们是按顺序执行的，即完成上一个框中指定的操作才能再执行下一个动作。

2、选择结构
选择结构又称分支结构，选择结构用于判断给定的条件，根据判断的结果判断某些条件，根据判断的结果来控制程序的流程。

3、循环结构
循环结构又称为重复结构，就是流程在一定的条件下，反复执行某一操作的流程结构。循环结构下又可以分为当型结构（when）和直到型结构（while）。

四、流程图主要用到以下四个形状

1、矩形

矩形的意思是“操作”或“流程”，在流程图中最常用到的形状，所有的操作动作都是它。

2、菱形

菱形的意思是“判断”，菱形有四个角，每次得用到三个，即一个箭头进入，出两条线，一条为判断为“是”的线，一条为判断为“否”的线。

3、圆角矩形

圆角矩形的意思是“开始”或“结束”，在一个流程开始和结束的时候，需要用到它。

4、连接线

连接线一般是带箭头的线，一般默认采用实线连接线，虚线一般用来做非主要流程，仅供看流程图的人知悉或了解情况即可。

以上四个形状就可以组成一个完整的流程图，如下图。

五、如何绘制业务流程图？

1、Word画流程图

Word是微软公司开发的一个文字处理器应用程序，它是Office软件中的一个组件。使用Microsoft Office Word可创建和编辑信件、报告、网页或电子邮件中的文本和图形。相比于写字板和记事本功能更强大，性能更全面，可以插入图片、多媒体、流程图、艺术效果等。

想要快速画出流程图，我们可以在Word中完成，只需要利用里面一个非常强大的【Smart Art】功能就可以了。

打开Word，然后点击【插入】-【Smart Art】，接着就可以在窗口中选择自己需要的Smart Art图形，将其插入Word中以后，我们就可以输入流程图中需要的内容了。当然了，我们还可以在Word中对流程图进行美化。

2、WPS画流程图

WPS Office一站式办公服务平台，具有可兼容Word、Excel、PPT三大办公组件的不同格式，支持PDF文档的编辑与格式转换集成思维导图、流程图、表单等功能。我们也可以通过现在很多人都在使用的【WPS】来画出好看的流程图。

在WPS中点击【插入】-【流程图】，接着我们就可以在WPS中选择好看的、满意的流程图模板进行套用

六、Office Visio 绘制流程图

Office Visio 是office软件系列中的负责绘制流程图和示意图的软件，是一款便于IT和商务人员就复杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件。使用具有专业外观的 Office Visio 图表，可以促进对系统和流程的了解，深入了解复杂信息并利用这些知识做出更好的业务决策。

首先打开Visio。我们可以直接选择“基本框图”进行绘制。

也可以选用一些模板。

就以“流程图”为例来绘制。